论知识管理在现代企业中的应用研究
2011-05-29 09:50:44 来源: 互联网 责编：楷维留学指南
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三、知识管理现状分析．
(一)从指导思想上看知识管理的现状。
1．定义无统一版本，多数不够严谨，难以指导企业的应用。
2．知识管理的出发点定位有局限性。企业知识管理的目的应该充分体现企业的中心目标。目前，人们普遍认同：企业的中心目标是为它的股东创造价值。因此，绩效成了企业追求的主要方向。毫无疑问．企业实施知识管理的出发点也主要是为了帮助企业提高绩效。
3．对知识管理的相关因素在知识管理中地位的认识虽有分歧，但有趋同倾向。
4．理论研究大部分集中在知识管理的结构方面：数据如何在组织间转换；如何衡量，尤其是技术在其传播中的作用(在特定的内部往中)；很少考虑个人层面上如何获取、传播和利用知识。
(二)从技术角度看知识管理现状。
1．对信息技术与知识管理的关系尚存在错误认识。
2．知识管理技术繁多，但缺少统一、科学而规范的知识管理技术分类标准。
(三)知识管理实践的现状。
1．成功的知识管理实践者对知识管理实践的目标有比较明确的认识，对实践内容的认识也日趋全面。
2．形成了几种知识管理实践模式，有利于企业根据自身特点有针对性地采取知识管理策略。
3．导致企业知识管理实践失败的原因。在休斯敦的美国生产力及品质中心(AmericanProductivity&QualityCenter)研究指出。受挫的公司通常存在下面的问题：(1)缺少商业目的。(2)规划不当和资源不足。(3)没有专人负责。(4)缺乏符合需要的内容。(5)技术因素也会严重影响并制约知识管理的成功实践。(6)知识管理的实施花钱太多(这些钱通常花在那些时髦的IT技术上)，但却回报很少甚至没有。(7)知识管理本身与企业的运营、操作结合很不紧密，员工把知识管理的过程看作是额外的工作。
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