德国的医疗系统和中国完全不同，实行的是分离制度。如果你有疾病，必须如下步骤就医:

　　1、找医生。查询电话簿，打电话预约或者直接到附近的诊所。这种诊室实际上就是医生诊断的主要场所，有点像国内的私人诊所，一般就设立在公寓楼和办公楼内。但是都有不同的分科(通常是几个科的医生合在一个诊所)，如果你要找内科医生，就必须和内科医生的诊所联系。而且一般不能直接看病，都要电话预约Termin，如果真的着急就直接到诊所排队，一旦有医生有空闲时间，可以立即安排就诊。诊所一般都有很先进的设备，甚至能完成一些小手术。而且你可以随意选择医生和时间。一定记住携带保险单，医生会明确告诉你到你哪些费用可以免除(一般诊断费用都能全免)。所以千万不要怕花钱，不敢去看病，实际上你看诊断前就会知道你的保险能免除多少费用，如果不满意，可以选择其他诊所。

　　2、拿着处方到药店买药。诊所一般不会卖药，不过附近肯定会有药店。药品分为处方药和非处方药，处方药只有医生的证明才能购买。医生或者售药处会明确告知你的保险可以负责哪些费用。

　　3、医院(Krankenhaus/Klinik)。如果有复杂的全面检查、手术，理疗或者需要观察、住院、急救等，都要拿着医生的诊断书去医院就治。医院不负责初期的诊断。开始我不解，对医生说这种制度太繁琐，无法及时救治，可她说这种制度正是德国先进的社会制度之一，病人可以自由选择，这能最大限度保护病人的利益，各部分利益间没有很大关系，能很有效的监管，防止腐败和舞弊。急诊会有特殊的程序，不用担心(可直接拨打急救中心电话)。

　　看到很多人对自己的慢性疾病担心，怕无法通过体检或者保险公司拒付高昂的医疗费。据我所知，慢性病也可以参加保险得到赔付，但是以后的保险费用或者赔付比例又可能会有一点变化。很多保险公司对于刚刚到德国的学生不需要体检证明就可直接投保，不过如果想换保险公司，一般会要求你过去的保险公司出示证明、或者健康证明、或者自我保证书(保证投保当时不在任何疾病的诊疗期内，如果在，你最好不要换保险公司)。所以对自己身体有忧虑的同学不用太担心保险问题，至少一开始不会遇到麻烦。德国的保险是一种真正意义的社会保障制度，即使将来知道你还有慢性的疾病，保险公司也不会拒绝你的投保(特别是续保)要求。

      二、银行和信用卡

　　你在国内的德国银行开的是自保金账户，每月最多只能取出500欧元，即使本月一分钱不取，下个月也只能取500，取款必须携带出示护照。

　　银行一般有两种账户，一种是Spar账户，只能存取款，不能转账。一种是Giro账户，就是转帐账户，存取款金额不限(但每月有最大提款金额)，在德国很多东西都要转账。比如房租、购物、水电费等等。如果没有转账账户，用现金转账，每次要多交3欧元的转账手续费。所以说开一个转账账户几乎是必须的，这样才能免费转账(可跨行跨地)。

　　到银行新开一个Giro账户(开户一般是免费的)，一般能免费得到一张EC卡(电子现金卡),可以直接划卡消费(有EC标志的商店)，可在欧洲绝大多数取款机上取款(有EC标志的)，或者你可以要求得到Master或Visa信用卡(这两种信用卡没什么区别，就是可以透支，如果不及时偿还，利息会很高，要注意)，这些信用卡有更多的服务，所以费用也高，一般每年5-20欧元固定费服务费。实际上有的Giro账户也是每月收服务费的。幸好多数银行对于学生(包括语言学校的外国学生)有优惠，不收服务费，开转账账户和信用卡的时候一定要询问清楚!比如Postbank仅仅对于26岁以下的人(或者每月用款大于1000欧元的)有免费优惠，如果你已经是26岁以上的德国大学生，你也需要为转账账户支付每月5.9欧元的服务费!它的VISA信用卡26岁一下5每年欧元服务费否则是20欧元，而其他银行对此的条件也类似。

　　如果你不提出要求，有的银行仅仅给你取款卡，就是只有在该银行支行内的取款机才能取款，连街上普通的取款机都不行，使用范围小了很多，大家注意，至少也要要求一个EC卡。所以大家办理手续的时候要仔细询问任何可能性。

　　据我所知，德雷斯顿和德意志银行的转账账户开户和信用卡等对学生(包括语言学校)都是免费。