2014-02-24 10:20:58 来源: 互联网 责编:楷维留学指南
三者的区别
把这几个概念说清楚以后,大家可能会产生的疑问是,这三种公司或者个人都可以提供留学咨询服务,那么,有什么区别呢?
实际上,从留学咨询服务的角度来说,不论是公司还是个人,都是由某一个人来总体负责的,我们把这个人叫做“留学咨询顾问”,他需要和客户进行交流,了解客户的申请需求、个体现状,对客户的状 况进行分析,提供选校指导和文书写作指导,甚至还包括了申请之后的签证辅导、行前咨询等。显然,不论客户选择哪一种公司或者个人,最终得到的留学咨询服 务,实际上都是由这个“留学咨询顾问”来提供的。那么,留学咨询顾问的水平在很大程度上决定了客户最终得到的服务质量。这样看的话,实际上选择什么公司,其实没有本质的区别,关键在于客户是否遇到了一个优秀的咨询顾问。当然,区别还是存在的,主要是:
1. 留学中介公司可以拥有海外的学校资源(当然,通常不是顶级名校,因为这些学校不愁招生),所以可以用这些学校作为申请者“保底”的学校。当然,这对于个人条件较好的申请者来说吸引力不大。现在有一些咨询公司也开始联系一些海外的学校资源,但是按照教育部的要求是不允许的,而对于客户来说无所谓。
2. 中介和咨询公司在提供留学咨询服务中,可能会有一些人辅助留学咨询顾问的工作,来完成比较具体琐碎的一些任务,比如查询相关信息、寄送材料等等(当然,不是所有公司都会这样做),这会让咨询顾问的工作变得相对专注和轻松。
3. 公司的法律保障会强于独立个人。
根据上面的分析,我们也可以很容易地看到,留学咨询服务的核心是“人”——留学咨询顾问,而跟公司其实没什么大的关系。当然,公司管理越规范,人的效率越高,公司的管理制度越合理,优质人才(顾问)的数量可能越多。但是,这大都是客户不容易知道的。所以,在选择 “留学咨询服务”的时候,客户需要关注的第一个问题就是,谁是你的咨询顾问。
注意事项:
留学咨询顾问是核心
如同上医院是去找医生,家长和学生在选取留学中介时,很大程度上来讲就是选取留学咨询顾问。进入任何一家留学中介公司,与家长和学生交流时间最长、内容最深刻的一定是留学咨询顾问。首先,她(他)需要详细了解学生的能力、背景,如成绩、语言能力、家庭财力;其次,咨询顾问需要知道学生的意向和将来职业目标。在此基础上,提出最佳解决方案。
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