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什么是材料完成数？什么是材料递送数？

　　材料完成数是指所需递交的申请材料中，你已经完成了哪些材料的准备工作，即那些材料你已经准备完毕，随时可以递交到学校。　　材料递交数是指你已经准备好的材料中，已... [详情] 【1回答】

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“我的服务团队”有什么作用？

用户升级“DIY留学助手”到“全称服务”、“全称服务(奖)”、“文书服务”、“选校服务”、“签证服务”以及“行前准备”中的任一一项服务后，都将得到楷维留学服务团队的... [详情] 【1回答】

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“我的任务”指的是什么？

　　这里会显示顾问给用户布置的任务，用户需要及时完成。 [详情] 【1回答】

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全程服务（奖）包括哪些服务内容？

　　楷维留学服务全程服务(含奖学金申请)服务介绍　　楷维留学专家将在DIY申请助手基础上，向用户提供更加个性化的美国名校申请服务。内容包括职业及海外发展规划; 基于用... [详情] 【1回答】

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开通了全程服务，想要升级到全程服务奖还要付25000的服务费用吗？

你好，感谢你关注楷维留学。你问的有关楷维的智能申请助手的问题答案如下：如果你开通了我们的全程服务，中途想要升级到全程服务奖的话，只需要付两个服务中间的差价就可以... [详情] 【1回答】

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开通全程服务后是不是什么都不用做？

你好，感谢你关注楷维留学。关于楷维留学的智能申请助手相关问题答案如下：楷维留学的全程服务提供的服务如下：基于用户背景、结合对院校氛围、特点、地理环境等特殊要求的... [详情] 【1回答】

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如何预约顾问?

1.可以通过楷维智能申请助手的在线咨询联系顾问，跟顾问沟通预约2.之后顾问会发给你一个预约，你可以在我的约谈里面查看跟顾问约好的约谈... [详情] 【1回答】

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选校服务有哪些服务内容？

　　楷维留学服务选校定位服务介绍　　对于美国顶尖名校申请而言，选对正确的选校策略，往往是成功的一半，也是留学顾问经验、判断能力、预见力的体现。楷维留学指南基于用... [详情] 【1回答】

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文书服务包括哪些服务内容？

　　文书服务包含个人陈述和简历、推荐信和ESSAY的修改和翻译;考试代报名、考试成绩递送、表格填写、申请材料包裹核对、WES认证等服务。... [详情] 【1回答】

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顾问是如何分配的?

顾问是由管理员分配的，如果你有指定的顾问，可以跟管理员沟通，给你分配你指定的顾问 [详情] 【1回答】

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开通了全程服务，DIY服务是不是相当于没用了？

DIY服务是基础服务，全程服务是建立在基础服务之上的。 [详情] 【1回答】

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怎么替换申请材料？

　　用户进入用户中心的智能申请助手后，点击用户想要的相关服务。然后点击“已选院校”，再点击“申请材料”，点击任何一个申请材料。如果该材料可以替换，则学校名字的右... [详情] 【1回答】

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要是没空上网看不了相关提醒怎么办？

用户可绑定手机，我们会发送相关短信提醒用户。 [详情] 【1回答】

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开通全程服务后还能开通其他什么服务吗？

　　目前，用户开通全程服务后，是不可以再开通其他服务。 [详情] 【1回答】

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选校服务的具体流程是什么？要怎么操作？

　　对于美国顶尖名校申请而言，选对正确的选校策略，往往是成功的一半，也是留学顾问经验、判断能力、预见力的体现。楷维留学指南基于用户背景、结合对院校氛围、特点、地... [详情] 【1回答】

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开通了选校服务功能，是自己选校后由顾问筛选还是直接由顾问选校？

开通选校功能后，用户无法自主进行院校的添加和删除，可与顾问联系做相应修改。 [详情] 【1回答】

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