思铺智学,第一留学服务平台

　　近年来，随着出国留学成为教育消费新热点，有关留学中的消费纠纷也日益增多。学生和家长在通过留学服务机构办理出国留学过程中，要慎签格式合同。首先要看看的就是有没有标准化服务合同，这也是鉴别中介是否合法、规范的一个重要标志。 　　在中国，有许多学生是通过留学服务机构办理相关手续，因此留学中介的作用很关键。但由于留学中介行业鱼龙混杂，一些不具备自费出国留学中介资格的机构在从事非法留学中介活动，损害了自费出国留学人员的利益，干扰了自费出国留学服务市场的正常秩序，使有关纠纷屡屡发生。因此，签订一份标准合同是十分必要的，能切实保护当事人双方合法利益。 　　留学委托人在签订合同时特别要注意以下问题： 　　认识合同主体 　　目前有两种办理出国留学的服务机构，一种是具有法人资格的，如某某中心、某某公司等，此类机构具有签约能力;另一种是分支机构，如某某办事处等，此类机构不具有签约能力，只能进行咨询服务，如要签订合同，只能以其上级机构的名义签署。 　　消费者在签订合同前，一定要确认签订合同的主体是否具有合法经营资格。 　　明确办学单位真实性 　　在签订协议时，中介机构往往对国外学校或中介机构统称“外方”，消费者一定要弄清楚“外方”是什么。如果是外方中介机构，要写明索要外方中介机构的发票，索看中方中介与外方中介签的协议，了解真实转委托的权力、义务;如果直接由校方代收费用，也要写明有关收据发票的具体出具人。 　　防止合同中途变更 　　有的中介机构在办理出国留学时，与消费者签订的协议是外国一类学校，在申请中途却改为另类学校。如果消费者再换中介机构申请办理出国留学，将延长一定时间，如果还继续申请原学校将拖延一年。这时，中介机构往往要求消费者再签一份补充协议，临时改变学校。 　　因此，消费者与中介机构之间的第一份合同尤为重要，其内容应该有“中介机构不得随意改变合同中已约定的外方学校”和“否则，视为中介机构违约”的条款。合同一旦变更，就意味着新合同成立，新旧合同条款有矛盾的，以新合同条款为准，原条款失效。 　　明确合同纠纷处理途径 　　合同一旦发生纠纷，由于有的合同没有确定“解决合同纠纷方式”的条款，有的合同主体不在留学者户籍本地，往往需要到外地打官司，给消费者造成经济上、时间上和精力上诸多方面的损失，因此应该确定管辖地点。 　　合同发生纠纷时，应该选择消费者所在地的投诉机关、仲裁机构或者当地人民法院处理。对故意规避法律责任的格式合同条款，《合同法》有专门的限制规定，消费者应依法维护自己的合同权益。 　　据分析，留学中介弃用示范合同的原因，主要是为了回避自身的违约责任，部分则有刻意诱导消费者上套之嫌。示范合同明确要求受托人和委托人提供完整的出国留学信息，而中介自制协议却有意无意地减少信息;示范合同要求将所有费用分项单列，中介自制协议却往往将中介服务费与学费等其他费用混为一谈;示范合同规定了中介诸多的违约责任，而中介自制协议却避免出现自身违约责任。 　　提醒，自费留学人员与中介签合同最好能以示范合同为基础，尽量细化双方责权，同时要把口头承诺写入协议，以免陷入圈套。