现如今,许多家长为了让孩子不输在起跑线上,可以说是用心良苦,尤其是中等收入家庭,不惜用毕生积蓄送孩子去留学。但是许多家长由于为孩子留学心切,不经过深思熟虑,盲目选择中介留学机构,也不了解规范留学合同的签证,不少家长都由于选择食物,导致财产损失,最后得不偿失。 懊恼 盲目签合同损失1万多元 汪女士的女儿今年刚参加完高考,由于孩子成绩不理想,汪女士打算拿出家里的积蓄让女儿去留学。打定主意后,她四处物色留学中介,最终选中了一家总部在广州的留学中介。“6月28日,我丈夫就带女儿去参加了这家中介举办的讲座。”据汪女士回忆,父女俩参加完讲座回来后很激动,中介把女儿留学新加坡的前景规划得很完美。 “中介说只要15万元就能搞定一切,肯定能拿到绿卡。”汪女士说道,“还说以我女儿的外语水平,不但能通过考试,还能拿到奖学金。”女儿的前途有了着落,而中介又时不时地鼓吹,汪女士动心了。“中介说6月底就是这批留学生的最后报名期限,一旦错过就没有了。这批学生马上就要去南宁进行一对一的外教培训。”汪女士一着急,没怎么细想,就和中介签署了一份合同,并交了1.8万元,包括护照、培训等费用。 随后,汪女士把女儿准备去新加坡留学的事情告诉了南宁的姐姐。谁知汪女士的姐姐得知此事后很反对,她说,就她了解,这家留学机构以前有过不少纠纷,劝妹妹三思。但汪女士不信,决定亲自去设在南宁的培训机构看看。在南宁查看了“培训基地后”,汪女士心都凉了!培训基地不但环境不理想,也压根看不到什么外教! 汪女士觉得上当了,于是要求中介机构退还当初的1.8万元。“他们不肯退,说我签了合同。”无奈之下,汪女士苦求中介的负责人,差点哭着跪下,最终中介退了7000元给汪女士,并要求汪女士交回合同,“不许说中介机构的坏话”。 事后,汪女士回想,自己被留学冲昏了头脑,根本没留心与中介签的合同内容,也没有去调查中介的背景,现在是有苦难言。“那合同其实都是‘霸王条款’,无论出现什么情况,都很难追究中介的责任。” 无奈 合同不清3万多无法追回 为了送孩子出国深造,陈先生与留学中介签了一个糊涂合同。由于未在合同文本上对双方的权利义务作出约束,家长多交了3万多元,如今要讨还却很难。陈先生的孩子今年6月高中毕业,准备去美国读大学。留学公司的业务员告诉他,中介费、学校申请费、签证费共计37500元,学费、住宿费等以美国学校给出的费用为准。8月底,陈先生被告知还要支付17.5万,付清后孩子被送到了美国。几周以后,陈先生接到孩子从美国打来的电话,得知美国当地学校给留学公司开出的住宿费标准是141769.9元。之后,陈先生又收到一封美国校方发来的邮件,上面列出了所有收费项目及具体费用,与中介的收费清单一核对,陈先生多交了3万多元。 其实这家所谓的留学公司是以留学预备培训学校的名称登记注册的,家长与其签的协议不是正规的出国留学中介合同,仅是一份《学业规划咨询服务协议》,上面没有写明学生在留学期间的费用支出项目名称及收费标准,“合同中没有对17.5万元的费用做文字说明,现在双方各执一词,谁都不肯让步,导致调解失败。”工商人员表示。 提示 要多方查看中介机构的资质 业内人士提醒各位家长,虽然教育部对留学中介机构有一定的把关,但一些“黑中介”还是会鱼目混珠,再加上大多数家长比较盲从,极容易掉进中介陷阱。辨别留学中介是否正规,首先应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”(可登陆www.jsj.edu.cn进行查验),同时还要查询是否在当地工商部门进行了注册。这其中要注意,留学中介的合法形式是主体具备国家各种资质,并在当地工商部门合法注册的机构,且经营范围注明办理留学。而一些中介机构往往投机取巧,利用“代办处、联络处”糊弄消费者,遇到联络处、各国教育机构的校方代表处等名目的留学中介时应特别小心。查看完资质后,应留心营业执照的业务范围。正规留学中介机构的营业执照经营范围必须包括“自费出国留学中介服务”一项。 现在出国留学中介服务还没有统一的合同示范文本,消费者签下的多为中介公司自行制定的格式合同,常因内容存在权利义务不对等、违约责任约定不清等问题引发纠纷。因此,家长要认真阅读合同条款,明确各种费用的用途、交款方式、违约责任、汇率等细节。建议家长与中介机构签订合同时,最好选择教育部、国家工商总局公布的《自费出国留学中介服务委托合同(示范合同)》,这样可以有效地避免留学中介的霸王条款。 除此之外,家长也可以做一些额外的工作,比如通过亲戚朋友了解该中介的社会信誉度,是否有纠纷和"前科"等情况。
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