关于托福考试，ETS官方会有官方答疑版本，解决托福考生考试前后遇到的问题，楷维留学特别精选了部分ETS官方答疑，帮助托福考生避免惨案的发生。

　　似乎普遍认为超低分是惨案，但惨案其实有很多种，如果能力超低而得低分，其实不叫惨案，属于正常发挥。努力加油就可避免。这里说的是真正的惨案！

　　关于加试乱答，超低分

　　1.结束考试时乱点，成绩取消

　　关于听力成绩个位数的情况层出不穷，按照你们给出的回答将信息发至inquiry-china@etsglobal.org却根本没有回应。这关系到很多因此受影响的考生的利益，希望ETS的老师能够反映一下，还有请问inquiry-china@etsglobal.org却根本没有回应，该如何解决??

　　ETS官方： Inquiry-china@etsasiapac.org对收到的每一封来信都有回复，并已将关于成绩的问题反馈给ETS总部调查。如果你的邮件没有收到回复，请核查您的邮件是否顺利发出，或换一个发件邮箱试试。

　　2.关于口语复议 ruby

　　老师您好，我刚查了成绩，口语19分，上面说academic部分回答的有欠缺，可是我觉得academic是我答的最全的啊，请问，如果我请求复议的话，如果不提高成绩是否还有可能把成绩降低啊?

　　ETS官方：成绩复议的结果有可能比原始成绩高、比原始成绩低或和原始成绩相同。

　　3.阅读2分，听力4分? emily

　　我在考试中阅读和听力分别只拿了2分和4分.后来上网查,发现这是所谓的’惨案’.请问遇到这种事应该怎么办啊?我口语是18,写作17.应该还可以的.模考也重来没拿那么低的分数的.这到底是怎么回事啊?急死了!!!

　　ETS官方：请把您的姓名，ETS ID (7位数的那个)，出生日期，考试日期，考点代码，以及各项成绩发送至inquiry-china@etsglobal.org 我们会转交专人为您查询。

　　关于成绩取消的悲剧

　　1.关于取消成绩 呆呆

　　答题结束后，正确的选择是什么?report还是cancel。能否将答题结束后的流程解说一下

　　ETS官方：如果不希望取消成绩，请不要点击Cancel,否则此次考试的成绩将被取消。

　　2.不小心点了取消成绩，跪求老师答案 jovil

　　我是当时不小心点了取消成绩，现在已经过了恢复成绩的时间，请问有没有什么办法能得到成绩呢??

　　ETS官方：很遗憾，如果过期就没有办法了。再次提醒考生一定要认真阅读考试时的界面指示，确认自己的操作。如果要恢复已取消成绩，务必要在考试之后10天内进行。

　　关于没按continue惨案---谣传的终结

　　1.关于考试 cathie

　　考试的听力成绩比自己想像的低很多,自从练习开始成绩也没这么差过,13分一半都没到,不知道原因在哪,但是我记得有一个还是两个section的最后一题完了之后,我没有点继续，就是没点CONTINUE，

　　请问下那个成绩会自动纪录吗?

　　ETS官方：没有点CONTINUE 也会自动记录成绩的。如果你对自己的考试成绩有疑问，[url=mailto:可将个人详细信息和考试成绩信息发送邮件至inquiry-china@etsglobal.org]可将个人详细信息和考试成绩信息发送邮件至inquiry-china@etsglobal.org[/url]

　　2.考时发现的重要问题 YY

　　每次都是强制进入下一篇的,自己没按CONTINUE,会不会自动保存已经选的答案??

　　ETS官方：会的

　　关于其他杂七杂八的

      1.关于官网模考小果

　　我曾经不小心点击过官网模考，但没有做就退出了，现在想练习练习，却找不到了，这意味着什么?

　　ETS官方：不太确定你的问题。

　　如果你指的是TOEFL Practice Online官方全真模考，网址为：www.ets.org/toeflpractice。这是一个收费的全真模考，你如果上次没有付费，则意味你没有开始练习。如果购买了且进入系统，但没有完成，则可通过购买时注册的用户邮箱和密码再次进入。如果你指的是报名后的免费样题(而非模考)，则为一次性使用，退出后即失效。

　　2.美国考卷和中国考卷一样么?汤汤

　　老师您好，我现在美国，美国考卷和中国考卷一样么。若有区别请老师说明在哪里可以吗??!

　　ETS官方：无论你在何地参加考试，同一时间(即同一场)考试的内容一样。(窃问:合理利用时差有漏洞吗)

　　3.关于费用 星星

　　我想问提前多长时间报名需加付200元

　　ETS官方：正常报名截止日期为考前7天，考前7天内3天报名需要交纳200元加急费。

　　4.关于成绩寄送 tudou

　　就是每次都免费送4个学校。今天考好发现太烂了，想取消选送，请问有什么办法?

　　另外问一下，如果连续送两次成绩，学校是怎么算的?加权?还是取最高的一次?

　　ETS官方：考试后无法取消已申请寄送的成绩。一般来说学校会看最新一次的成绩