德勤咨询公司是德勤集团主管咨询业务的子公司，由德勤集团咨询部门发展而来，过去4年，德勤咨询收入的年增长率都超过30％，为五大之首。受审计和咨询共存争议的影响，2002年2月7日，德勤国际会计师事务所正式对外宣布，德勤咨询脱离德勤集团而成为完全独立的咨询公司。德勤咨询分支机构遍布世界，涉及的行业领域包括消费品行业、制造业、通信媒体业、金融服务业、医药业、教育保健以及公共事业等，客户关系管理是它的一大长项。 德勤咨询公司在全球管理咨询公司中处于领先地位。它可以对企业经营全过程提供全方位服务，如发展战略、日常经营、信息技术和人力资源管理。针对商业机构和政府领导人面临的特定的严重问题，德勤管理咨询公司能够帮助其开发和实施创新方案。作为提供财务、经营、信息技术咨询服务的佼佼者，德勤咨询同客户在实施有效管理咨询方案方面保持密切合作，以使企业更具效率与竞争力，获得更大的利润。德勤咨询涉及的行业领域包括消费品行业、制造业、通信媒体业、金融服务业、医药业、教育保健以及公共事业等。具体说来，德勤咨询在以下业务领域提供咨询服务： 　　在CRM领域，德勤咨询公司将向客户提供以下产品：客户战略评估、CRM愿景和商业案例、CRM筹备评估、战略联盟、CRM实施技术评估、CRM项目次序和时标，等等。 　　在ERP领域，德勤咨询公司与Oracle、PeopleSoft,SAP、等软件商通力合作，向客户提供ERP的相关解决方案、技术集成和流程改善等服务。 　　尽管德勤咨询公司的信息技术系统包括了从Web到无线接人的整个范畴，公司集中在以下领域提供服务：企业接入(Enterprise Portals)、内容管理(Content Management)、WEB开发和系统构建(Web Development and Architecture)、电子支付集成服务(ePayments Integration Services)，等等。 　　德勤咨询将通过以下服务来评估并实施客户财务与经营改进计划：企业业绩评估和改善策略、财务分析和建模、合并和收购分析、价值管理(Value- Based Managemen)和战略事业管理(Strategic Enterprise Management)、作业成本控制(Activity—Based Costing)、战略成本管理(Strategic Cost Management)，等等。 　　在这一领域，德勤将通过客户企业内外两部分的供应链分析，提出供应商管理、产品生命周期管理和物流后勤管理的相关方案，剖析企业整体的价值流以重组业务流程。另外，它还提供企业兼并方面的服务。 　　德勤咨询公司认为，企业的竞争优势来源于企业聚焦核心能力并外包其他业务，这是因为：在核心能力方面集中资源和精力不仅可以产生最大的产出，而且可以阻止来自现有和潜在的竞争者方面的竞争，充分利用外部供应商的特定能力，还可以降低风险、缩短周转期、更好的满足消费者需求。 　　另外，德勤咨询公司在组织战略、人力资源与薪酬策略等方面也颇为擅长。