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荷兰阿霍德集团简介 Ahold是一个国际集团,旗下拥有多家公司,以各自的品牌经营食品零售业务及提供饮食服务。他们分布广泛,随时随地为现代顾客提供最优质的食品、最佳的服务和最大的便利。 Ahold是美国顶级的食品零售商,经营着包括Stop&Shop,Giant-Landover,Giant-Carlisle,Tops, BI-LO和Bruno's在内的6家零售公司,以及1家从事网上零售的公司Peapod。Ahold的饮食服务业务由U.S.Foodservice及其下属公司经营,为餐厅、酒店、保健中心、政府机构、高校、运动场和宴席承办者提供食品及其他相关产品。 在欧洲,Ahold的大部分零售业务是通过设在荷兰(Albert Heijn,Schuitema,Etos,Gall&Gall)、捷克、斯洛伐克、波兰、西班牙和葡萄牙的子公司来运营的。Ahold持有 ICA50%的股权,而ICA拥有ICA集团,这个集团在斯堪的纳维亚半岛(瑞典、挪威、丹麦、冰岛的泛称)经营食品零售和批发综合业务,服务社区商店、超级市场、高级百货商店和平价商店。 自1887年开始,Ahold一直以顾客的需求为发展方向。Ahold的发展动力和宏伟目标就是,以最佳的解决方案满足顾客的需求,时刻为顾客带来惊喜,使每一次购物都成为独一无二的精彩之旅。公司竭尽全力,确保为顾客提供尽可能多的便利:从容进店,轻松购物,便捷出店。 优质的产品和创新的技术使Ahold卓尔不群。为顾客提供最新鲜的食品是公司的宗旨。 Ahold零售及饮食服务业务的重点在于,每天为数以百万计的顾客和公共饮食单位提供至臻完美的饮食解决方案。 Ahold注重开发新顾客,并与老顾客保持良好关系。 阿霍德(Ahold)的野心 在诸多零售商中,阿霍德并不为太多的人熟悉。原因是其在全球化进程中,没有将那些被购并的公司名称统一化。事实上,这主要是考虑到这些商店本身的实力都相当不错,而且也有自己稳定的顾客群,因而主张仍沿用其原来的商店名称。这样,虽然有很多顾客每天仍在他们熟悉的商店中购物,但不知不觉中,这些钱最后却都流进了阿霍德公司的腰包。 与法国家乐福相似,阿霍德销售收入的主要部分也来自国外。公司通过联合购买、送货系统和标准化信息系统将全球20多个国家近9000家商店都统一在同一个体系中,即Ahold体系。Ahold的成功并购及其零售业务的顺利开展使其在食品零售圈内确立了领先地位。如今,阿霍德的并购范围已延展至四大洲,主要是欧洲地区,在那儿,阿霍德拥有6600多家分店;在美国,截至2000年也已有1300家分店了。商店数量的迅速增长在一定程度上刺激了销售收的增长。据报道,在1999年至2000年一年内,阿霍德的收入增长幅度就达到了52%。因此,阿霍德全球性的成功并购事件在圈内受到前所未有的关注,它的一个个并购大案目前已成为零售商们相互交流、学习的安全。在欧洲的食品销售圈内,阿霍德是独一无二的。其凭借强大的实力,盖过了美国本土最大的零售商——克罗格,开唱美国食品市场的主角。公司的势力范围也波及拉美的许多国家,在四大洲,只有亚洲是其唯一不成功的地区。 阿霍德的欧洲领土拓展大略 可以说,没有雄心勃勃的进攻计划就没有今天的阿霍德,在20世纪70年代以前,阿霍德还未跨出过国门,荷兰一直都是这个80多岁高龄的零售老人苦心经营的家。尽管国内战绩辉煌,但对国外的人而言,皇家阿霍德还是一个很陌生的名字,它所有的光辉和荣耀,只有在国内才显得如此耀眼。 但是,阿霍德注定不会只在自己的国内演绎这种辉煌,对它而言,成功也就意味着让自己由荷兰的零售皇室贵族转变成为全球的零售王者。以此而言,从Koninklijke Ahold 到Ahold,还不只是一个名称上的改变而已。 1974年,阿霍德公司开始把目光扫向了西班牙。西班牙是阿霍德公司境外领域的最初尝试地,公司每一步都非常谨慎。在一次次的实践获得成功以后,公司逐渐迈开了脚步。2000年,公司并购了西班牙一个拥有6500名员工的大零售连锁公司——rdiplo S.A.。该公司在西班牙南部的许多城市拥有多家不同零售业态的商店,有大卖场Hiperdino、超级市场连锁Supersol和Netto、以及采取现付自运制形式运营的Cash Diplo。通过这一次并购,公司就将势力范围扩展到了西班牙南部地区,并确立了领导地位,增强了公司与其他零售公司在西班牙的比拼力度。 除西班牙外,捷克、斯洛伐克、葡萄牙、斯堪的纳维亚和波兰等欧洲国家也都先后成为阿霍德的进军目标。在这些国家的征战途中,值得一提的就是阿霍德并购的斯堪的纳维亚的ICA连锁集团曾是斯堪的纳维亚最大的零售商,兼营批发和零售业务,在瑞典、挪威等多个国家内拥有商店3100多家。像这种巨型的公司都能吞并,这足以显示阿霍德公司无可怀疑的实力。有了ICA,Ahold如虎添翼,在欧洲的地位也日渐巩固。就这样,通过不断的购并和渗入,阿霍德公司完成了整个欧洲的布局。