私人集团或者公共部门都需要雇佣住宿服务经理,比如一些会议中心、旅馆、学校公寓、医院和职工宿舍、政府开办的养老院、房屋协会以及青年旅社等。 住宿服务经理的职责是保证公司后勤有效运转,保证房间、浴室以及其它公共区域干净整洁,控制资金使用,并确保管理培训好团队成员。 住宿服务经理在不同的部门会有不同的称呼:在旅馆,他们是客房服务员或者客房部经理,在教育界,比如,学生宿舍中,他们是内勤人员;而在医院,他们的正式称呼是内部服务员或者后勤经理。
从事住宿服务经理职业,至少需要拥有副学士学位。从业者要具备一定的解决问题、关注细节的能力,并能够做到在压力面前保持冷静。作为酒店服务人员,与人打交道是必要的,所以,作为住宿服务经理还需具备与不同背景的人交流的能力,要乐于与人交际。
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上升期(2-6年)
成熟期(6-10年)
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