公司秘书是公司的重要组成部分,他们负责组织董事会议以及处理其它董事会相关的事务。理想的秘书必须性格外向,有组织意识,而且非常职业。他们必须能够同时处理多项事务,能自如地和公司高层打交道。 现今秘书的主要职责是协助领导人处理综合情况,调查研究,联系接待,办理文书和交办事项等。
在过去的几十年中,秘书的角色变化得很快,她们不再是打字员或是办事员。这个变化表明了秘书开始被归入行政管理工作范畴,秘书的工作职能将涉及项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文件信息整理、办公室管理等方面。 这种变化使得市场对秘书人才职业技能的需要也开始发生转变。在21世纪,秘书需要有以下五方面的能力: 一、多元化才能。秘书应能懂得两国甚至三国以上的语言,具有一定的语言处理能力和计算机技能。 二、组织能力。秘书应当是一个组织者,她要为各种会议和活动作计划,并落实安排。同时,她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。 三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道,她要善于协调企业内外部的关系。 四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,她需要跟上计算机应用的发展步伐。 五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去,她需要收集信息,需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。
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上升期(2-6年)
成熟期(6-10年)
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