你曾经有没有被朋友这样问到过,“Janice(假设你的名字是Janice),我穿哪条裙子才和这双鞋相搭呢,红色还是黑色?”如果你的朋友按照你的建议穿着黑色裙子参加晚会,并且因为她的时尚装扮,获得了很高的回头率,那么你将得到诚挚的感谢。那也是你朋友想得到的。但是如果她决定把一些色彩搭配的权利交给你,你就突然成为一名咨询师了。在商界有各种类型的咨询师。咨询师的工作是为企业起信号提示作用,他们分析并提出一些建议,以改善企业组织结构、提高效率、提升利润。大部分咨询师是独自工作,还有一些咨询师进入咨询公司专门参加大公司的管理咨询。一些咨询师有自己的精攻产业,另外一些咨询师则专攻企业的某一业务功能,像人力资源管理或财务审计。咨询师的工作量随不同类型的工作和不同项目而变化。一些项目需要一个咨询师团队才能完成,一些项目又需要一个咨询师单独为公司经理工作。无论什么工作,咨询师都是为企业的管理收集、检查、分析信息数据,并制定一些切实可行的建议方法。咨询师通常是书面写出他们的调研报告,但是口头陈述也是非常普遍的,因此,他们还要有很强的交流能力。咨询师要求非常主动,而且受过严格的分析能力训练,能够与很多类型的人友好相处,良好的判断力、时间管理能力和创造性也是必须的。对于某些项目,咨询师还要继续跟踪工作,帮助企业实际实施他提的建议。很多咨询师是在客户的事务所办公,当然,自己工作的咨询师会把他们的时间分成两部分,一部分在家里,另一部分就是在客户的公司。他们工作的工作时间一般是和正常的上班时间一样,然而在项目快到最后期限的时候,咨询师就必须加班了。咨询师经常有紧张压力感,那就是在短时间内要满足客户的工作要求。他们还需要经常出差,有时为了不同客户的项目经常交叉往来不同的区域。
要成为一名咨询师,你必须受过很多的教育培训,还在你所选择的咨询领域内有很多的工作经验。大部分客户选择咨询师都要有硕士以上的学历,而且在某个专业领域至少要有5年的工作经验。当然,有些政府部门会有一些初级分析师职位,让只有学士学位和少量工作经验的人进入这个行业。对无论是将来想自己创业,或是想进入咨询公司的人来说,这是一个宝贵的工作经历。咨询师频繁参加各宗会议以跟上他们专业领域的发展步伐。有一些组织,就像咨询师管理协会,可以颁发咨询师证给那些通过考试,且学历和工作经验都达标的人,这个认证对咨询师来说并不是必须的,但它可以让你在这个行业更有竞争力。
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咨询热线/呼叫中心服务人员 咨询员 咨询经理 咨询总监
自己独自发展的咨询师在前两年主要是建立客户源,他们带着自己的教育知识和工作经历在某一专业领域内工作,以获得重大的生意,他们还需要几个成功的项目来提升自己的名望,这样就可以接到更多的工作。在公司拿薪水的咨询师就需要让他们的潜在客户对自己留下深刻的印象,为他们的公司带来更多的客户。
上升期(2-6年)有5年工作经验的咨询师,会发现更加容易安排自己的工作量和工作时间,或者在家工作。咨询师已经获得了很多工作经验,他们理所当然的会负责很多大项目,承担更多的工作任务。这个时候,咨询师的工作酬劳可以让他们更有资本,自己选择什么样的项目来做了。
成熟期(6-10年)这时候资深的咨询师在接单时可以自己开价,自己独自发展的咨询师则是按小时收费。在这个水平上,资深咨询师可以管理资历浅的咨询师的工作,也可以主动寻找新客户。能力超群的咨询师最终可以成为一个公司的股东或是这个公司的负责人。而更有野心的咨询师就会自己创立公司,开创自己的事业。
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中国大陆 2488USD 北美 42,000USD 英国 39,000USD